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利用規約

制定日：2026年8月12日／最終更新日：2026年8月31日

「こえアルバム」（以下「本アプリ」）をお使いいただき、ありがとうございます。この規約は、本アプリをお使いいただくときの約束ごとをまとめたものです。読みやすさを優先して書いていますが、内容は法的な意味を持ちます。

本規約は、App Storeの標準使用許諾契約（Apple標準EULA）を補完する補足規約です。Apple標準EULAと本規約の内容が矛盾する場合は、Apple標準EULAが優先します。

第1条（この規約について）

本規約は、本アプリの利用に関する運営者と利用者との間の一切の関係に適用され、民法第548条の2に定める定型約款に該当します。

運営者は、App Storeの商品ページおよび本アプリ内で、本規約を契約の内容とする旨をあらかじめ表示しています。本アプリのご利用を開始された時点で、本規約の個別の条項について合意があったものとみなされます（民法第548条の2第1項）。

本規約の全文は、このウェブサイト（voice-album.com/terms）でいつでもご確認いただけるほか、お問い合わせの窓口へご請求いただければお送りします（民法第548条の3）。アプリ内の「利用規約」には、その要点を抜粋して掲載しています。

第2条（ご利用いただける方）

本アプリは、成年に達した保護者の方がご利用いただくことを前提としています。未成年の方は、法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。「こえアルバム Premium」のお申込みも同様です。お子さん自身は本規約の当事者ではありません。

本アプリは、Appleの「キッズ」カテゴリのアプリではありません。

未成年者が法定代理人の同意なく行った購入は、法定代理人の追認が得られない限り取り消される場合があります。この場合の返金手続はAppleのポリシーに従います。

利用者は、本アプリで扱うお子さんについて親権者その他の法定代理人であり、そのお子さんの声および姿を記録し、本アプリで保存・共有することについて同意する権限を有していることを表明します。共同で親権を行使される場合、他方の親権者との調整は、利用者ご自身の責任で行ってください。

お子さんが成長し、ご自身の声や姿の取扱いについて意思を表明できる年齢に達したときは、その意思を尊重してください。

第3条（本アプリでできること）

本アプリは、ご家庭の動画からお子さんの声を見つけて、お使いの端末に保存するアプリです。写真・動画の解析と端末側の保存処理は端末内で行われ、運営者のサーバーはありません。保存した声が端末の外へ出るのは、利用者が共有または手動の書き出しを選び、その送信先・保存先を指定した場合だけです。アカウント登録はありません。

本アプリは候補を提示するにとどまり、保存するかどうか、どのお子さんの声とするかを決めるのは、常に保護者であるあなたです。

無料では、動画を一つずつ選んで声をさがすこと、「まとめてさがす」とカレンダーから「その日」をさがす機能を一度に最新10本まで使うこと、声の保存・編集・再生・削除、保存した声の単発共有、基本的な書き出し（ひかえ）と復元、共有で受け取った声の閲覧・再生をお使いいただけます。有料の「こえアルバム Premium」の対象は第9条に定めます。

第4条（素材についての表明保証）

利用者は、本アプリで解析・保存・共有・書き出しを行う動画・音声・画像（共有メニューから「こえの受け箱」へ受け取ったものを含みます。以下「素材」）について、次の各事項を表明し、保証します。

利用者が前項に違反したことにより第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は、自己の責任と費用によりこれを解決するものとします。運営者は、当該紛争の当事者ではなく、その解決について債務を負いません。

前項の紛争に関して運営者に損害（相当な範囲の弁護士費用を含みます）が生じた場合、利用者は、自らの責めに帰すべき事由による限度において、これを賠償するものとします。

第5条（禁止事項）

利用者は、本アプリの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

第6条（利用の停止・終了）

運営者は、利用者が第5条に違反し、または第4条の表明保証に違反したことが確認された場合に限り、本アプリの利用の全部または一部を停止し、または本規約に基づく利用許諾を終了させることができます。

前項の措置をとるときは、緊急やむを得ない場合を除き、あらかじめ理由をお知らせし、是正の機会を設けるよう努めます。

措置が誤りであったことが判明した場合、運営者は速やかに利用を回復します。「こえアルバム Premium」をご利用中の方に正当な理由なく措置をとったときは、合理的な範囲で事情を確認し、返金が相当な場合はAppleの返金手続をご案内し、必要な範囲でAppleへ取り次ぎます。返金の可否は、法令およびAppleのポリシーに従います。

本条の措置に関する運営者の責任は、第17条の定めによります。

本条の措置は、運営者の他の権利行使を妨げるものではありません。

第7条（こえの受け箱）

ほかのアプリの共有メニューから本アプリへ動画や音声を送ると、その素材は端末内の保護された「こえの受け箱」に置かれます。受け箱の素材は解析されず、あなたがアプリを開いて「さがす」を始めるまで何も起こりません。

受け箱の素材は、届いてから30日で自動的に削除されます（1件あたり最大2GB、全体で最大100件）。それより前に、いつでも手動で削除できます。受け箱は、素材をお預かりする場所ではなく、アプリに渡すための一時的な通り道です。自動削除された素材を後から取り戻すしくみはありません（元の素材は、送信元のアプリにそのまま残っています）。

受け箱へ受け取った素材についても、第4条の表明保証が適用されます。

第8条（共有と手動のひかえ）

保存した声、ボイスカード、ダイジェストその他の成果物は、利用者がOSの共有機能を開き、送信先を選んだ場合にだけ、その送信先へコピーされます。送信後のコピーは、送信先のアプリまたはサービスの規約に従い、本アプリから取り消したり削除したりすることはできません。

利用者は、「ひかえを作る」を選び、保存した声やプロフィール等をZIPにまとめて、ご自身で選んだ場所へ手動で保存できます。ひかえには声を見分けるための特徴データ（声紋）は含まれません。ご家族などへ渡す場合は、中身を確認し、信頼できる相手と安全な方法を選ぶ責任を利用者が負います。

本アプリは、アカウントを作って複数の端末をつなぐ機能を提供しません。別の端末へ移すときは、利用者が事前に作成したひかえを、その端末で明示的に復元してください。

第9条（こえアルバム Premium・自動更新サブスクリプション）

「こえアルバム Premium」は、自動更新のサブスクリプションです。

購入・復元にあたり、運営者が決済情報（カード番号等）を受け取ることはありません（プライバシーポリシー）。

「こえアルバム Premium」のお申込みは、Appleの購入画面で内容をご確認いただいたうえで確定します。操作の誤りにお気づきの場合は、Appleの reportaproblem.apple.com へお申し出いただくか、お問い合わせの窓口までご連絡ください。運営者からAppleへの取り次ぎを含め、できる範囲で対応します。

第10条（料金の改定）

運営者は、「こえアルバム Premium」の料金を改定することがあります。改定は、改定後に開始する更新期間から適用され、すでにお支払いいただいた期間の料金には影響しません。

値上げを行う場合、Appleの仕組みにより、Appleから利用者へ事前に通知されます。地域および改定幅によっては、利用者が同意しない限り自動更新は行われません。改定に同意されない場合は、期間終了の24時間前までに解約してください。

料金を改定した場合、運営者は、本規約および特定商取引法に基づく表記の価格の表示も速やかに改めます。

第11条（購読終了後も利用できる基本機能）

運営者は、「こえアルバム Premium」の購読状態だけを理由として、購読中までに保存した声の再生・削除・1件の音声またはモーメントの基本的な書き出し、保存した声を1件ずつOSの共有機能で共有する操作、共有で受け取った声の閲覧・再生、および手動の「ひかえ」（ZIP）の書き出し・復元を利用できなくしません。

本条は、現在無料で提供しているすべての編集、できごとブック、テンプレートまたはバックアップを将来にわたり無料とする約束ではありません。今後、自動バックアップや高度な自動ストーリーなどの新しい自動化・高度な成果物を「こえアルバム Premium」の対象とする場合は、提供開始前に対象と条件を明示します。

第12条（保存したデータと「ひかえ」）

本アプリが端末内に保存する声・こえの表紙・なまえ・タグ等は、プライバシー保護のため、意図的に端末バックアップの対象から除外されています。このため、端末の初期化・紛失・故障・修理・機種変更、OSまたは本アプリの不具合、本アプリの削除等により、この端末のデータが失われ、通常の端末バックアップからは復元できないことがあります。事前に作成した手動の「ひかえ」がある場合は、そのコピーから戻せることがあります。

運営者は、利用者のデータの複製を一切保有していません。そのため、失われたデータを運営者が復旧することは、技術的にできません。これは、あなたの声を運営者が持たないという設計の結果です。

大切な声は、本アプリの「ひかえを作る」機能で、ときどきお手元に書き出し、端末外の安全な場所に保管してください。現在の手動書き出しと復元は無料でお使いいただけ、購読終了後も基本的な手動書き出しを利用できます。今後、自動バックアップを提供する場合は「こえアルバム Premium」の対象となることがあります。

「ひかえ」は標準的なZIP形式で作成され、中の音声は一般的なM4A形式、こえの表紙は静止画のJPEG形式と短い動画のMOV形式です。別の端末やクラウドへ保存済みの「ひかえ」は本アプリとは別に保存先へ残り、対応するソフトウェアで内容を取り出せます。声を見分けるための特徴データ（声紋）は「ひかえ」に含まれないため、復元後は声の再登録が必要です。

こえの表紙にはお子さんのお顔が写っていることがあります。「ひかえ」をどなたかにお渡しになる前に、中身をご確認ください。

データの滅失・毀損についての運営者の責任は、第17条（品質と、責任の範囲について）の定めによります。

第13条（推定であることについて）

本アプリによる、声の検出、候補の提示、「よく似ています」等の類似の目安、どのお子さんの声かの割り当て、タグ（わらい・なき・うた・おしゃべり）の推定、自動でつけられる名前、および再生中の字幕は、いずれも端末内の機械学習等による推定であり、その正確性・完全性を保証するものではありません。誤って検出すること、検出できないこと、異なる人の声を候補とすること、事実と異なる名前や字幕が生成されることがあります。

本アプリは、人の同一性を判定し、または証明するものではありません。本人確認、身元確認、監視、法的手続その他、人の同一性の証明が必要な用途に用いることはできません。

保存するかどうか、およびどのお子さんの声とするかの最終的な判断は、常に利用者ご自身が聴いて行うものとします。本アプリは候補を提示するにとどまります。

本条に関して生じた損害についての運営者の責任は、第17条（品質と、責任の範囲について）の定めによります。

第14条（知的財産権および利用許諾）

本アプリおよび本ウェブサイトに関する著作権、商標権その他の知的財産権（プログラム、ソースコード、画面デザイン、イラスト、文章、音、「こえアルバム」「Voice Album」の名称および3本線のロゴマークを含みます）は、運営者または正当な権利者に帰属します。

利用者が撮影した動画・音声、および本アプリで保存した声・こえの表紙・なまえ・タグ・メモ等の権利は、利用者（およびそのご家族）に留保されます。運営者は、これらについていかなる権利も取得せず、また、機械学習用データとしての利用を含め、いかなる目的にも使用しません。運営者はこれらを受け取る仕組みを持っていません。

運営者は、利用者が本規約を遵守することを条件として、本アプリを、利用者ご自身および利用者と同一のAppleのファミリー共有グループに属するご家族の私的な利用の目的で使用する、非独占的、譲渡不可能、再許諾不可能かつ撤回可能な権利を許諾します。この許諾には、第5条に定める複製・改変・リバースエンジニアリング・再配布および学習済みモデルの抽出は含まれません。本アプリの利用は、App Storeの利用規約に定める使用ルールに従い、利用者が所有し、または管理するApple製品上でのみ行うことができます。

本アプリおよび本ウェブサイトには、第三者のオープンソース・ソフトウェアおよびフォント（MIT License、SIL Open Font License 1.1 が適用されるものを含みます）が含まれます。これらには当該ライセンスが適用され、当該ライセンスが認める範囲では前項の制限は適用されません。適用されるライセンスの一覧および全文は、お問い合わせのメールアドレスへご請求いただければお送りします。

第15条（ご意見・ご提案の取扱い）

利用者が運営者に対して送信した、不具合のご報告、ご意見、ご要望、改善のアイディアその他の情報（以下「フィードバック」）について、運営者は、秘密保持義務を負わず、また、対価を支払う義務を負いません。

運営者は、フィードバックを、本アプリその他の運営者の製品・サービスの改良、開発および紹介のために、無償で利用することができます。運営者は、フィードバックを要約し、または編集して利用することがあります。ただし、送信された方が特定できる形で公表することはありません。お名前をご紹介したい場合は、そのつど改めてご相談します。

フィードバックには、お子さんの声・動画・写真その他の個人に関する情報を含めないでください。これらが送信された場合、運営者は、内容を確認することなく速やかに削除することがあります。

第16条（本アプリの変更・中断・提供の終了）

運営者は、本アプリの内容の全部または一部を変更することがあります。利用者に重大な不利益を及ぼす変更を行う場合、アプリ内の表示または本ウェブサイトへの掲示により、原則として30日の予告期間をおいて周知します。

運営者は、次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本アプリの全部または一部の提供を中断することがあります。保守、点検または更新を行う場合。天災地変その他の不可抗力による場合。Appleその他の第三者が提供するサービス、OS、フレームワークまたは仕様の変更、制限もしくは障害により、本アプリの機能の提供が困難となった場合。その他運営者がやむを得ないと判断した場合。

運営者は、本アプリの提供を終了することがあります。この場合、原則として30日前までに、アプリ内および本ウェブサイトで周知します。

「こえアルバム Premium」の提供を有料期間の途中で終了する場合、運営者は、Appleを通じた解約および返金申請の方法をご案内し、必要な範囲でAppleへの取次ぎを行います。お支払いはAppleが処理しており、運営者はお支払い情報を保持していないため、運営者から直接返金することはできません。

本アプリは、iOS 17.0以降でのご利用を前提としています。

本アプリの提供終了だけを理由に、端末内の保存データが自動で削除されることはありません。ただし、OSの更新等で本アプリが動作しなくなった場合や本アプリを削除した場合は、端末内の声を再生・書き出しできなくなることがあります。別の端末やクラウドへ保存済みの「ひかえ」は本アプリとは別に保存先へ残り、標準的なZIP形式と一般的な音声形式に対応するソフトウェアで内容を取り出せます。声紋は含まれないため、アプリへ復元した後は声の再登録が必要です。

第17条（品質と、責任の範囲について）

運営者は、本アプリが利用者の特定の目的に適合すること、期待する精度・結果が得られること、および中断・不具合なく利用できることを保証するものではありません。

本アプリに契約の内容に適合しない不具合があるときは、運営者は、合理的な期間内に修正版の提供その他の追完を行います。相当の期間を定めて追完を求めたにもかかわらず追完が行われない場合、利用者は、法令に従い、代金の減額または契約の解除を求めることができます。

運営者は、本アプリの利用または利用不能により利用者に生じた損害のうち、特別の事情から生じた損害、逸失利益、機会の喪失その他の間接的な損害については、責任を負いません。本項は、運営者の重大な過失を除く過失による行為にのみ適用されます。

前項のほか運営者が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任の範囲は、損害が生じた時点から遡って12か月間に利用者が本アプリに関して現に支払った対価の総額（当該金額が3,000円に満たない場合および無償で利用している場合は3,000円）を上限とします。本項は、運営者の重大な過失を除く過失による行為にのみ適用されます。

本規約のほかの条項に、運営者が責任を負わない旨または関与しない旨の定めがある場合も、その定めは本条第3項および第4項の範囲でのみ効力を有し、運営者の故意または重大な過失による場合には適用されません。

本規約のいずれの定めも、利用者が法令に基づいて有する契約の解除の権利を制限するものではありません。

運営者の責めに帰すべき事由により保存されたデータが失われたときは、運営者は合理的な範囲で原因を調査し、その結果をお知らせします。返金が相当な場合はAppleの返金手続をご案内し、必要な範囲でAppleへ取り次ぎます。返金の可否は、法令およびAppleのポリシーに従います。

第18条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。

利用者が前項に違反した場合、運営者は、事前の通知なく本アプリの利用を停止し、本規約に基づく利用許諾を終了させることができます。

第19条（Appleに関する事項）

本規約は利用者と運営者との間の契約であり、Apple Inc. およびその子会社（以下「Apple」）は本規約の当事者ではありません。本アプリおよびその内容についての責任は、Appleではなく運営者が負います。

Appleは、本アプリに関して、いかなる保守・サポートを提供する義務も負いません。

本アプリが適用のある保証に適合しない場合、利用者はAppleに通知することができ、Appleは（該当する場合）本アプリの購入代金を返金します。法令で認められる最大限度において、Appleはこれ以外に本アプリに関する保証責任を負いません。

製造物責任、法令上の要求への適合、消費者保護に関する請求、および本アプリが第三者の知的財産権を侵害するとの主張への対応は、Appleではなく運営者が責任を負います。

Appleおよびその子会社は本規約の第三者受益者であり、利用者が本規約に同意した時点で、本規約を利用者に対して執行する権利を有します。

利用者は、米国政府の禁輸措置の対象国に所在せず、米国政府の禁止対象者リストに掲載されていないことを表明します。また、本アプリの利用にあたり、適用のある第三者の利用条件を遵守するものとします。

本アプリに関するご質問・苦情の窓口は、お問い合わせおよび特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先です。

第20条（不可抗力）

天災地変、感染症の流行、戦争・内乱、法令の制定改廃、公権力による処分、電気通信回線またはクラウドサービス（Appleの提供するサービスを含みます）の障害その他運営者の責めに帰することができない事由により本規約上の義務の履行が妨げられた場合、運営者はその責任を負いません。

第21条（本規約上の地位の移転）

利用者は、運営者の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。

運営者が本アプリに関する事業を第三者に譲渡した場合（事業譲渡、会社分割、合併その他の組織再編を含みます）、運営者は、当該譲渡に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務、および運営者が保有する利用者の情報を譲受人に承継させることができます。利用者は、あらかじめこれに同意します。ただし、運営者は、承継後も本規約およびプライバシーポリシーに定める取扱いの水準が維持されることを条件とします。

第22条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の部分および当該条項の残りの部分は、引き続き完全に効力を有します。

第23条（存続）

第4条（素材についての表明保証）、第12条（保存したデータと「ひかえ」）、第13条（推定であることについて）、第14条（知的財産権および利用許諾）、第15条（ご意見・ご提案の取扱い）、第17条（品質と、責任の範囲について）、第21条（本規約上の地位の移転）、第22条（分離可能性）、第26条（準拠法および裁判管轄）および本条は、利用者が本アプリの利用を終了した後も、有効に存続します。

第24条（言語）

本規約は日本語を正文とします。他の言語による訳文が提供される場合、それは参考のための訳であり、日本語版と訳文との間に相違があるときは日本語版が優先します。ただし、利用者の常居所地の法令が、その言語による契約条件の提供を義務づけている場合は、当該法令に従います。

第25条（本規約の変更）

運営者は、民法第548条の4の定めに従い、次のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更することができます。変更が利用者の一般の利益に適合するとき。または、変更が契約をした目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

後者により変更する場合、運営者は、変更後の本規約の内容および効力発生日を定め、効力発生日の30日前までに、本ウェブサイトへの掲示およびアプリ内の表示により周知します。

変更後の本規約に同意されない場合は、効力発生日までに本アプリのご利用を中止し、必要に応じて「こえアルバム Premium」を解約してください。効力発生日以後の本アプリのご利用には、変更後の本規約が適用されます（民法第548条の4）。

ただし、購読終了を理由に、第11条に定める保存済みデータへの基本的なアクセスとデータの持ち出しを制限する変更は行いません。

第26条（準拠法および裁判管轄）

本規約の準拠法は日本法とします。ただし、利用者が消費者である場合、利用者の常居所地の法の強行規定の適用を妨げるものではありません（法の適用に関する通則法第11条）。

本アプリまたは本規約に関して紛争が生じた場合の裁判管轄は、民事訴訟法その他の法令の定めによります。運営者は、利用者が消費者である場合に不利となる専属的合意管轄を定めません。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、hello@voice-album.com またはお問い合わせのページからご連絡ください。プライバシーの取り扱いはプライバシーポリシー、販売条件は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

運営者

上野太郎

所在地・電話番号は、ご請求があった場合、遅滞なく（原則として3営業日以内に）電子メールまたは書面にてお知らせします。ご請求はお問い合わせのメールアドレスまでお願いします。